Доставка товара в Абакане
1. Пункты выдачи в Абакане
Стоимость доставки до пункта выдачи в Абакане:
Бесплатно – если стоимость заказа превышает 5000 руб.
380 рублей – при заказе на сумму до 5000 руб.
Срок доставки – 9-10 дней.
В Абакане выдача заказов нашего интернет-магазина осуществляется в 1 пункте самовывоза
Код подразделения: ABK1
По всем вопросам обращайтесь к нам по телефону 8 (985) 787-85-56.
Отдел по работе с клиентами работает с 9:00 до 19:00 по будням, с 10:00 до 18:00 по выходным.
Время работы пунктов выдачи заказов указано в описании каждого из них.
Условия получения заказов в пункте выдачи.
Упакованный заказ должен быть весом не более 15 кг и габаритами до 1500 мм по сумме трех сторон. Заказы большего веса либо делятся на несколько коробок либо доставляются транспортной компанией.
Крупногабаритные товары – например, спортивные комплексы и мягкие игровые модули – доставляются только транспортными компаниями.
Хранение заказов в пункте выдачи осуществляется не более 7 календарных дней. По истечении указанного срока заказ возвращается нам. Оплатить заказ вы можете предоплатой на нашем сайте, или наличными в пункте выдачи при получении.
Вместе с товаром упаковывается товарная накладная, по которой вы можете проверить комплектность заказа.
Сотрудник пункта выдачи комплектность заказа не проверяет, не осуществляет проверку работы товара и не оказывает консультационных услуг.
Порядок обработки заказов на самовывоз:
После получения вашего заказа с сайта или по телефону, мы уточняем наличие товаров на складе, а затем связываемся с вами по телефону или электронной почте для подтверждения заказа, сроков и стоимости его доставки. Затем мы передаем товар в службу доставки. Если необходима предоплата, то вы оплачиваете товар, после чего мы передаем его в службу доставки.
В заранее согласованный с вами срок заказ доставляется в пункт выдачи. О том, что товар готов к выдаче, вы получите СМС. Пожалуйста, не приезжайте в пункт выдачи, не дождавшись СМС. Вы всегда можете позвонить нам для уточнения местонахождения своего заказа.2. Доставка транспортной компанией
Стоимость рассчитывается менеджером после поступления вашего заказа. Зависит от веса и объема груза, а также наличия дополнительных услуг (доставка «до двери», дополнительная упаковка).
Срок также рассчитывает менеджер в зависимости от выбранной вами транспортной компании.Порядок обработки заказов при доставке транспортной компанией
Отправка производится после предоплаты товара. Если вы покупаете домашний спортивный комплекс, то сумма к оплате увеличивается на 200 рублей; если уличный спортивный комплекс, то сумма увеличивается на 300 рублей – стоимость доставки груза с нашего склада до склада ТК в Нижнем Новгороде. В остальных случаях мы бесплатно отвозим оплаченный груз до нижегородского склада ТК.
Оплата услуг транспортной компании производится вами при получении груза. ТК доставляет его на свой склад в Абакане. Вы приезжаете туда, оплачиваете доставку и забираете груз.
Обычный способ доставки – это доставка до склада в Абакане. Со склада вы забираете груз своими силами. Многие ТК предлагают доставку «до двери», это дополнительная платная услуга.
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:
Деловые Линии
БАЙКАЛ-СЕРВИС
ЖелДорЭкспедиция
КИТ
ПЭК
Ратэк
ТЭС3. Доставка Почтой России
Доставка в любой населенный пункт РФ осуществляется Почтой России.
После оформления заказа Вы получаете 14-значный номер, он дает возможность отслеживать посылку на сайте Почты России
Как только товар прибывает в местное отделение связи, Почта России направляет Вам соответствующее извещение.
Заказ Вы можете оформить по предоплате или наложенных платежом.
Вскрывать посылку допускается только после оплаты заказа.